L’ancienneté de résidence en Suisse est le critère principal. La plupart des établissements exigent au moins une année de séjour, car les détenteurs d’un permis B sont considérés comme présentant un risque accru.
Le pays d’origine joue également un rôle important. Une distinction est faite entre les ressortissants de pays européens, qui bénéficient généralement de conditions plus favorables, et ceux hors Europe, pour lesquels les critères sont plus stricts.
Viennent ensuite les critères financiers, notamment la solvabilité et la capacité budgétaire, évaluées selon les exigences de la Loi sur le crédit à la consommation (LCC).
Pour limiter le risque, les banques et établissements prêteurs peuvent imposer des restrictions
sur le montant du financement ou la durée du prêt. Avant de faire une demande, il est recommandé d’évaluer sa capacité de crédit avec Credial afin d’éviter un refus enregistré à la ZEK.